Є випадки, коли страхова компанія може не виплачувати суму страхових збитків за полісом автоцивілки. Частіше це пов’язано з порушенням угоди. Тож коли ви оформлюєте ОСЦПВ онлайн чи в офісі компанії, уважно читайте договір. Саме він регулює ваші права й зобов’язання. Онлайн оформити поліс ви можете в компанії ARX за мінімальний час.
Основні причини, чому не виплачують кошти
Виплата відшкодування за полісом автоцивілки залежить не тільки від потерпілого, але й від винуватця. Отже, причини, з яких можуть не виплатити кошти:
- Судове рішення про те, що один з водіїв не є винуватцем, призведе до того, що страхова скасує виплату.
- Поліс недійсний — він ще не набрав чинності чи вже став простроченим.
- Відсутність поліса — наприклад, водії склали європротокол, а в одного з учасників немає чинного поліса.
- Прострочене звернення — страхова визначає чіткі терміни для повідомлення про страхову подію та для заяви на відшкодування збитків.
- Стан сп’яніння — після медичних обстежень чи при відмові у цих обстеженнях страхова має право не виплачувати кошти.
- Самостійний ремонт машини — страхові інспектори не можуть визначити суму збитків, якщо ви самі полагодили авто.
- Порушення при оформленні — наприклад, і не склали європротокол, і не викликали поліцію.
- Шахрайство — якщо страхова компанія виявить фальсифікацію чи провокацію страхової події.
Тож частіше відмови у виплаті коштів стосуються безпосередньо правопорушень з боку водіїв. Але якщо ж відмова неправомірна, ви можете подати до суду.
Як отримати виплати?
Щоб отримати виплати, необхідно повідомити страховій протягом трьох робочих днів про настання страхового випадку. А потім, ще протягом 30 днів, можна подати заяву на відшкодування.
Зазвичай ця інформація є у договорі зі страховиком. Якщо ж ви розгубилися на дорозі, можете зв’язатися одразу зі страховою компанією та отримати від неї інструкції.
Отже, для отримання виплат за полісом ОСЦПВ обов’язково треба виконувати умови договору. Інакше ваші дії можуть бути поза правовим полем.
