Львівська міська рада надає велику кількість послуг та консультацій в онлайн-режимі. Ви можете ознайомитися із публічними даними, звернутися до посадовців чи отримати адміністративні послуги, не виходячи з дому. Про це інформує Управління ІТ Львівської міської ради.
Електронні звернення та запити:
Подати електронне звернення: http://city-adm.lviv.ua/services/application
Електронне звернення до депутатських комісій: http://city-adm.lviv.ua/services/application-committee
Петиції online: http://city-adm.lviv.ua/petitions
Запит на отримання публічної інформації: http://city-adm.lviv.ua/public-information/request
Запис на прийом до посадовців (прийом буде відбуватися дистанційно): http://city-adm.lviv.ua/lmr/hall/appointment
Адміністративні послуги:
Послуги ЦНАП онлайн: https://city-adm.lviv.ua/services/elektronni-posluhy
Перегляд стану виконання документів: https://city-adm.lviv.ua/services/docs-checker
Оплата послуг ЦНАП: https://city-adm.lviv.ua/services/pay
Особистий кабінет мешканця: https://egov.city-adm.lviv.ua/
Публічна інформація та відкриті дані Львова:
Портал відкритих даних Львова: https://opendata.city-adm.lviv.ua/
Панель міста: https://dashboard.city-adm.lviv.ua/
Геопортал Львова: https://map.city-adm.lviv.ua/home
Документи Львівської міської ради: http://city-adm.lviv.ua/lmr/docs
Єдина база обліку публічної інформації: http://city-adm.lviv.ua/public-information
Електронні закупівлі: http://city-adm.lviv.ua/lmr/economy/elektronni-zakupivli
Комунальні послуги:
Аби в час карантину не перебувати в чергах, рекомендуємо подавати покази лічильників, а також оплачувати комунальні послуги за допомогою онлайн-сервісів.
Розпочнемо з подачі показів лічильника.
На допомогу прийде сайт https://infolviv.com.ua/ – Портал споживачів комунальних послуг. За допомогою цього сайту можна подати покази лічильників та здійснити оплату.
Також подати покази можна за допомогою сервісів відповідних комунальних підприємств та компаній-провайдерів послуг:
Електроенергія
Електронною поштою [email protected]
В онлайн-сервісі «Персональний кабінет»: https://info.loe.lviv.ua/
На номер 295-85-13 без з’єднання з оператором
SMS-повідомленням на короткий номер 5068
Через веб-чат на сайті “Львівобленерго” www.loe.lviv.ua
Через cервіси подачі показників у Viber та Facebook-messenger
Детальніше про кожен зі способів – на сторінці Львівобленерго: http://loe.lviv.ua/ua/pokaznyky
Газ
В Особистому кабінеті на сайті 104.ua. Як зареєструватися: https://104.ua/…/registration-bene…/id/how-to-register-13632
За допомогою мобільного додатку 104Mobile. Завантажити додаток можна за посиланням:
– для Android: https://play.google.com
– для iOS: https://apps.apple.com
Через чат-бот 7104ua у месенджері Viber. Зареєструватись можна за допомогою детальної інструкції – https://viber.104.ua.
За допомогою СМС на короткий номер 7104.
За номерами телефонів контакт-центру (032) 290-71-04, (032) 242-31-04, (067) 217-71-04, (067) 333-21-04.
Зателефонувавши в контакт-центр, який працює без вихідних з 8.00 до 20.00 год., без обідньої перерви. Телефони контакт центру (032) 290-71-04, (032) 242-31-04, (067) 217-71-04, (067) 333-21-04
Електронною поштою [email protected] , вказавши номер особового рахунку або ПІБ та адресу.
Детальніше про кожен зі способів – на сторінці Львівгаз: https://lv.104.ua
Вода
На Порталі споживачів комунальних послуг https://infolviv.com.ua
За номером телефону: (032) 240-01-00, (067) 310-09-49
За допомогою SMS у форматі:
Номер особового рахунку: Номер лічильника – кінцевий показник.
Для кожного району є свій номер телефону:
Галицький район – (067) 310-63-81;
Франківський район – (067) 310-61-69;
Личаківський район – (067) 310-64-85;
Сихівський район – (067) 310-59-51;
Залізничний район – (067) 310-60-56;
Шевченківський район – (067) 310-60-28;
Позаміські – (067) 310-59-52.
Eлектронною поштою
Лист потрібно надсилати за таким взірцем:
номер особового рахунку
адреса
номер лічильника-кінцевий показник
Електронні адреси для кожного з районів:
Галицький район – [email protected];
Франківський район – [email protected];
Личаківський район – [email protected];
Сихівський район – [email protected];
Залізничний район – [email protected];
Шевченківський район – [email protected];
Позаміські – [email protected].
Детальніше про кожен зі способів – на сторінці Львівводоканалу: https://lvivvodokanal.com.ua/residents/podaty-pokaznyky/
Опалення
На Порталі споживачів комунальних послуг https://infolviv.com.ua
В особистому кабінеті ЛМКП “Львівтеплоенерго”: https://lte.leotel.com.ua/user/register