Тепер всі комунальні підприємства міста мають власні «гарячі» лінії.
Завдяки новому програмному забезпеченню, яке встановили для «Гарячої лінії міста», зателефонувати мешканцям тепер значно простіше, а всі звернення опрацьовують в автоматичному режимі. Як зазначили в департаменті адміністративних послуг, всі ЛКП Львова ввели свої «Гарячі лінії», і це дозволяє приймати звернення від мешканців по кожному району міста окремо та оперативно реагувати на кожне звернення.